갑작스러운 위기, 누구에게나 찾아올 수 있지만 발달장애인 가정에는 더욱 막막할 수 있습니다. 발달장애인 긴급돌봄사업은 보호자 부재 시 안전한 돌봄을 지원하는 제도입니다. 필요한 순간, 이 사업을 통해 적절한 도움을 받을 수 있도록 꼼꼼하게 안내해 드릴게요.
긴급돌봄사업, 무엇인가요?

보호자에게 위기 상황 발생 시, 발달장애인이 안전하게 돌봄을 받을 수 있도록 국가가 지원하는 서비스입니다. 사고, 질병, 사망 등으로 돌봄이 어려워진 경우, 공공기관의 도움을 받을 수 있습니다.
기존에는 가족이 직접 돌봐야 했지만, 이제는 24시간 긴급 돌봄을 받을 수 있게 되었습니다. 2024년부터 전국 시범사업으로 시행 중이며, 발달장애인에게 맞춤형 돌봄을 제공합니다.
돌봄은 최대 72시간까지 제공되며, 필요시 연장도 가능합니다. 식사, 위생 등 기본적인 생활 지원은 물론, 정서적 지원과 응급 상황 시 의료기관 연계도 받을 수 있습니다. 전문 교육을 이수한 인력이 돌봄을 제공하므로 안심할 수 있습니다.
누가 지원받을 수 있나요?

만 6세 이상 65세 미만의 발달장애인과 그 가족이 대상입니다. 보호자의 치료, 입원, 경조사, 소진, 재난 등이 발생했을 때 지원받을 수 있습니다.
보호자의 입원, 사고, 실종 등으로 즉시 돌봄이 어려운 경우 우선 지원됩니다. 가정 해체나 학대와 같은 긴급한 환경 변화 시에도 가능합니다. 지적/자폐성 장애가 있는 발달장애인에게 우선 제공될 수 있습니다.
장애인 거주시설 거주자, 전문 의료 지원 필요자, 감염병 질환자는 이용이 어려울 수 있습니다. 국민기초생활수급자, 차상위 계층, 장애인 2명 이상 가정 등이 우선순위 대상입니다.
어떤 서비스를 받을 수 있나요?

일상생활 지원, 사회참여 활동 지원, 상담 및 정보 제공, 식사 지원, 야간 돌봄 등을 받을 수 있습니다. 생활 공간은 남녀 분리되어 편안한 환경을 제공합니다.
기본적인 생활 지원과 더불어 정서적 지원, 응급 상황 시 의료기관 연계도 제공됩니다. 상황에 따라 단기 보호시설 입소, 돌봄 인력 가정 파견 등의 서비스도 제공될 수 있습니다.
1회 입소 시 1~7일 이내, 연간 최대 30일까지 이용 가능합니다. 재입소는 퇴소 후 15일 이후에 가능합니다. 입원, 경조사 등 긴급 상황 종류에 따라 지원 기간이 달라질 수 있습니다.
비용은 얼마나 드나요?

기본적으로 1일 이용료는 1만 5천 원입니다. 하지만 국민기초생활수급자와 차상위계층은 이용료가 100% 면제됩니다.
식비는 1식당 5,000원으로, 하루 3끼를 이용하면 15,000원이 발생합니다. 하루 동안 긴급돌봄과 식사를 함께 제공받는다면 총 30,000원이 소요됩니다.
입원이나 경조사 등 입소 사유에 따라 지원 기간이 달라지므로, 증빙 서류를 준비하는 것이 중요합니다. 만 6세부터 65세 미만의 발달장애인 보호자라면 누구나 신청 가능하며, 당일 신청도 가능합니다.
신청은 어떻게 하나요?

거주지 관할 시군구청이나 발달장애인 지원센터를 통해 신청할 수 있습니다. 위기 상황 발생 사실을 증명할 수 있는 서류(진단서, 사망증명서 등)가 필요합니다.
긴급돌봄센터 신청서와 발달장애인 등록증 사본을 제출해야 합니다. 가족의 돌봄 부담을 증명하는 서류도 필요합니다. 상황에 따라 장애인 등록증, 보호자 신분증, 입원 증빙 서류 등을 준비해야 할 수 있습니다.
온라인 신청은 e-나라 도움 웹사이트에서 가능하며, 방문 신청은 가까운 주민센터나 복지관에서 할 수 있습니다. 전화 신청은 경기도발달장애인지원센터나 경기도발달장애인긴급돌봄센터로 문의하면 됩니다.
이용 절차와 주의사항은 무엇인가요?

신청서를 제출하면 담당자가 상황을 평가하고, 서비스 제공 여부를 결정합니다. 긴급한 상황이라고 판단되면 즉시 돌봄 서비스가 시작됩니다.
긴급돌봄센터는 수용 인원이 제한적이므로 가능한 한 빨리 신청하는 것이 좋습니다. 당일 신청도 가능하지만, 미리 입소 가능 여부를 확인하는 것이 원칙입니다. 서비스 이용 시간은 센터마다 다를 수 있으므로 사전에 확인해야 합니다.
신청 시에는 보호자의 긴급한 상황을 명확하게 설명해야 합니다. 관련 증빙 서류를 준비하는 것이 좋습니다. 발달장애인 거주시설 거주자, 전문 의료 지원 필요자, 감염병 질환자는 이용이 어려울 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있다면?

보건복지상담센터 129번이나 가까운 지역 발달장애인지원센터에 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다. 긴급돌봄 서비스는 무료로 제공됩니다.
서비스를 제공하는 기관에서는 발달장애인의 인권을 보호하고, 문제 발생 시 적절하게 대처하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스 이용 중 불편한 점이 있다면 주저하지 마시고 해당 기관에 말씀해주세요.
주간 및 야간 돌봄 서비스 신청 방법은 조금 다르니, 보건복지 상담센터 129번으로 문의하시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다. 경기도 거주자는 경기도발달장애인지원센터나 경기도발달장애인긴급돌봄센터로 전화 신청할 수 있습니다.
긴급돌봄, 든든한 지원군

발달장애인 긴급돌봄사업은 갑작스러운 위기 상황에 큰 도움이 될 수 있습니다. 지원 대상, 서비스 내용, 신청 방법 등을 꼼꼼히 확인하시고, 필요한 순간에 주저하지 말고 신청하세요. 이 글이 발달장애인과 그 가족분들에게 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.
자주 묻는 질문
발달장애인 긴급돌봄 서비스는 누가 이용할 수 있나요?
만 6세 이상 65세 미만의 발달장애인으로, 보호자에게 갑작스러운 위기 상황(사고, 질병, 사망 등)이 발생하여 즉시 돌봄이 어려운 경우 이용할 수 있습니다.
긴급돌봄 서비스는 얼마 동안 지원받을 수 있나요?
1회 입소 시 1일에서 7일 이내로 지원 가능하며, 1년 동안 최대 30일까지 이용할 수 있습니다. 긴급 상황에 따라 지원 기간이 달라질 수 있습니다.
긴급돌봄 서비스 이용료는 얼마인가요?
1일 이용료는 1만 5천 원이며, 국민기초생활수급자와 차상위계층은 이용료가 100% 면제됩니다. 식비는 별도로 1식당 5,000원입니다.
긴급돌봄 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
거주지 관할 시군구청이나 발달장애인 지원센터를 통해 신청할 수 있습니다. 온라인으로는 e-나라 도움 웹사이트에서 신청 가능하며, 전화 신청은 경기도발달장애인지원센터 또는 경기도발달장애인긴급돌봄센터로 문의하시면 됩니다.
신청 시 어떤 서류가 필요한가요?
긴급돌봄센터 신청서, 발달장애인 등록증 사본, 가족의 돌봄 부담을 증명하는 서류(예: 진단서, 사망증명서, 재해증명서 등)가 필요합니다. 상황에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.